Comment effectuons-nous le contrôle qualité de nos campagnes ? Sait-on quel va être le résultat avant même l’impression ? Chez Kendu, notre philosophie est d’offrir le meilleur résultat possible au client, mais toujours en cherchant la durabilité.

Présentation de notre département prépresse et impression. Son rôle est de contrôler et de retoucher les commandes avant leur impression définitive, pour obtenir un résultat impeccable, personnalisé et durable.

Aujourd’hui, nous avons visité notre usine de Saint-Sébastien pour en savoir plus sur ce département. Rejoignez-nous !

Quelle est la fonction principale du département ?

Nous nous chargeons principalement d’adapter les images à nos produits. Grâce à ce processus, nous pouvons garantir le meilleur résultat lors de l’impression du textile sans générer au préalable de déchets.

Quel est le processus pour arriver à ce résultat final ?

Chaque marque a une demande spécifique que les équipes Comptabilité et Design se chargent de collecter et de concrétiser. Une fois que nous comprenons ce que la marque veut réaliser, elle nous envoie le projet afin que nous puissions l’adapter à l’espace et au produit qu’elle souhaite.

Malgré les différents départements impliqués, la collaboration et la communication restent étroites et constantes. Nous avons besoin les uns des autres !

Quels sont les plus grands défis du département ?

Nous cherchons à apporter le service le plus personnalisé possible aux marques, en fonction des exigences particulières de chacune d’elles. Obtenir un résultat parfait est compliqué, c’est pourquoi la communication avec le client doit être continue. Nous ne cessons de travailler tant que vous n’êtes pas entièrement satisfait.

Quelle est l’importance de la durabilité dans ce processus ?

Ils vont totalement de pair. Grâce à nos tests, nous générons moins de déchets et exploitons chaque centimètre de matériau… Rien n’est gaspillé !

Je vois que nous sommes entourés de machines et d’ordinateurs. Comment ce département cohabite-t-il avec la technologie ?

Cela rend notre travail beaucoup plus facile. Le jugement et la prise de décision humaine se combinent très bien avec la précision et l’automatisation des machines. Comme je l’ai déjà dit, nous ne gaspillons aucun matériau, et cela est dû en grande partie à l’automatisation de nos machines. De plus, nous réduisons les erreurs pour obtenir une impression qui ne génère presque aucun déchet.

Quelles campagnes nécessitent une attention particulière lors du processus de prépresse ?

Toutes. Il existe des campagnes plus complexes en raison des couleurs utilisées ou du matériau sur lequel elles sont imprimées. Le plus important est de soigner chaque détail et d’écouter attentivement les besoins de chaque marque.

Un problème commun à toutes les campagnes est la question des couleurs de l’entreprise. La précision doit être millimétrique pour pouvoir reconnaître l’identité de la marque dans chaque campagne.

Il y a des campagnes qui vont dans une boîte lumineuse et d’autres non, c’est un autre facteur qui fait varier notre travail. Bref, l’important est de servir le client et d’avoir une communication constante avec lui.

Finalement, pourquoi choisir une entreprise qui propose du prépresse ?

Nous dirions qu’il y a deux raisons principales à cela : l’une égoïste et l’autre altruiste. L’égoïsme, dans le bon sens du terme, me garantit en tant que client de recevoir le meilleur résultat possible dans mes campagnes. Maintenir les couleurs, la taille des campagnes, etc.

La raison altruiste est que nous devrions tous nous engager en faveur de l’environnement. Il est important de prendre soin de notre planète et cela commence par travailler avec des entreprises qui ont un objectif durable. C’est notre cas, j’y vois donc une raison impérieuse de prendre en compte le prépresse.

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