SOSTENIBILIDAD, CLAVE EN EL FUTURO DEL RETAIL
La sostenibilidad es actualmente una preocupación importante para los consumidores a la que deben dar respuesta los retailers. En este marco, las estadísticas nos indican que más de un 80% de los consumidores globales quiere apoyar las marcas sostenibles, y no se conforman con aquellas que “no lo hacen del todo mal”.
Ante esta realidad, ya son muchos los retailers que están poniendo valores ambientales en el centro de su modelo de negocio. En particular, estamos viendo que grandes players del sector están adoptando medidas para reducir su impacto en el medioambiente, ya sea mediante el uso de energías renovales, la eliminación de materiales dañiños o fomentando el reciclaje de estos.
Adidas
En colaboración con la organización ambiental Parley for the Ocean, Adidas anunció su plan para más que duplicar la producción de zapatillas elaboradas con residuos plásticos reciclados, pasando de 5 millones a 11 millones. Parley recolecta los deshechos plásticos de playas de todo el mundo, y los transforma en hilo. Adidas utiliza este hilo para producir ropa y calzado sostenible. De forma consistente, la gama de productos elaborados con estos materiales tiene los colores del océano y las formas de las olas, en honor a este elemento de la naturaleza. La línea ha tenido una enorme acogida, demostrando que la preocupación de los consumidores para vivir de forma responsable es compatible con comprar a las marcas que les gustan.
Marks and Spencer
Si cada vez que vas al supermercado te asusta ver la cantidad de plástico innecesario utilizado como embalaje, te alegrará conocer la nueva iniciativa de Marks & Spencer. Durante tres meses, la marca británica está probando la venta de 90 variedades de fruta y hortalizas a granel o en embalajes compostables en una de sus tiendas al sudeste de Londres, con el objetivo de ahorrar 1.000 toneladas de plástico. M&S también ha eliminado las fechas de consumo preferente, y los empleados ofrecen consejos sobre cómo conservar frescos los productos y reducir el desperdicio alimentario.
Patagonia
La marca de ropa sostenible tiene claro que si quieren perdurar en el tiempo debe ser parte de su misión inspirar e implementar soluciones a la crisis ambiental. Patagonia sabe que sus clientes aman las actividades al aire libre y han alineado los valores de su compañía para que se ajusten a sus preocupaciones. Además de apoyar muchas causas activistas y documentales, la marca utiliza poliéster reciclado y algodón orgánico en la elaboración de sus prendas. En 2017, la compañía se comprometió a donar el 100% de las ventas del Black Friday a organizaciones sin ánimo de lucro. Sus clientes son fieles a la marca por su compromiso con la causa y las ventas continúan creciendo.
Apple
A finales de 2018, Apple abrió las puertas de su nueva flagship en los Campos Elíseos en Paris, que rinde homenaje a la historia y creatividad de la ciudad. El diseño funde la historia con la modernidad, guiando a los visitantes a través de un pasillo Parisino del siglo XIX, para llegar a un espacio de interior contemporáneo. Pero lo más impresionante de este edificio no es su elegancia visual; las instalaciones se alimentan con energía 100% de renovable, e incluye zonas de diseño medioambiental.
Walmart
Lee Scott, Director de la compañía entre 2000 y 2009, inculcó un gran sentido de responsabilidad hacia el medio ambiente. Tras el nacimiento de su nieta tuvo una epifanía: “¿Y si nos valemos de nuestro tamaño y recursos para tratar de hacer de este mundo un lugar mejor para todos, incluyendo clientes, trabajadores, hijos y aquellos que están por venir?” Fue entonces cuando implementó una estricta política para eliminar relaciones con los proveedores que sobrepasaran un límite de emisiones de carbono y creó un conjunto de métricas para evaluar su grado de sostenibilidad. Walmart también se ha comprometido a usar un 50% de energía renovable para el año 2025. Hasta la fecha ya han logrado reducir sus emisiones de C02 en un 9%, tasa que esperan duplicar para 2025.
Inditex
Inditex se ha consolidado por tercer año consecutivo como el retailer de moda más sostenible del mundo. Y es que el gigante español aplica medidas multidisciplinares para proteger la biodiversidad y reducir nuestro impacto en el consumo de agua, en el cambio climático y en el uso de recursos productivos y energéticos. Sus tiendas ecoeficientes son un claro ejemplo de su compromiso, con un 20% menos de consumo eléctrico y un 40% de agua que las tiendas convencionales. Su objetivo es lograr que todas sus tiendas lo sean para 2020.